Rabu, 16 Juni 2010

Ketentuan Dan Garansi

Syarat dan Ketentuan Pembelian Software dan Dukungan Teknis

Sebelum melakukan pembelian , ada baiknya membaca tulisan atau ketentuan serta garansi
dibawah ini, hal ini agar tidak terjadi miss dalam pembelian software atau program kami, dan ini
juga demi kepuasan pelanggan.Karna kepuasaan pelanggan adalah prioritas nomor satu bagi kami.

Pemesanan

Anda bisa melakukan pemesanan via online dan pembayaran via tranfer atau datang langsung ke
kantor kami

Garansi Software

1.Garansi Software 1 tahun
2.Gangguan yang terjadi karena kerusakan hardware komputer, kerusakan perangkat Server dan
   kerusakan karena gangguan listrik adalah menjadi Resiko Pengguna. Dan untuk perbaikan ini
   Team Pulsa Club berhak mengenakan Biaya Perbaikan.
3.Gangguan yang diakibatkan kelalaian pengguna akibat terkena Virus pihak Team Pulsa Club
   berhak mengenakan Biaya perbaikan
4.Garansi tidak berlaku jika pengguna terindikasi telah melakukan perbaikan sendiri tanpa
   sepengetahuan dari  Team Pulsa Club.
5.Software Produk Pulsa Club tidak bisa dipindah tangankan , Garansi dan pelayanan hilang atau
   tidak berlaku , dan Team Pulsa Club tidak berkewajiban melakukan training atau perbaikan ke
   penerima atau pengguna kedua atau pengguna berikutnya.

Dukungan Teknis Software

Dukungan Teknis Software di antaranya bantuan dengan :
• Menjawab pertanyaan tentang pemasangan (cara, langkah awal, dan persyaratan).
• Membuat pengaturan dan konfigurasi software (cara dan langkah awal).
   Mengeluarkan optimasi sistem, penyesuaian, dan konfigurasi hardware.
• Menerjemahkan pesan kesalahan sistem.
• Membedakan masalah sistem dari masalah penggunaan software.
• Mendapat informasi paket dukungan atau update (pembaruan).

Dukungan teknis software TIDAK termasuk bantuan dalam:

• Membuat atau mendiagnosa program atau kode sumber yang dihasilkan oleh
   pengguna.
• Pemasangan Non Produk Team Pulsa Club ( Pemasangan Software Lain ).


Dengan melakukan pembelian barang lewat KonterPulsa.Club , anda menyetujui untuk patuh dan
menjalankan End User Licence Agreement (EULA) atau segala bentuk perjanjian penggunaan lain
dari produk yang anda beli dan gunakan.

Merek Dagang
KONTERPULSA.CLUB dan logo KONTERPULSA.CLUB merupakan hak cipta dari KONTERPULSA.CLUB.
Anda tidak dilisensikan untuk menggunakan properti milik KONTERPULSA.CLUB tanpa ijin tertulis.
Merek dagang software lainnya juga ditampilkan dalam situs kami dari waktu ke waktu.
Semua material milik supplier merupakan merek dagang dan hak cipta milik supplier software yang
bersangkutan.